Aviso de privacidad
Versión 2026-09-15 · aplica a menores de edad
Quién es responsable
Monadic Industrial Solutions, S.A. de C.V. (RFC MIS180201VE6; sitio corporativo monadic.com), titular de la marca Kodic y responsable del servicio que se ofrece en kodic.ai y en sus aplicaciones (en adelante, «nosotros»), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este servicio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y, cuando aplique, a la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de Estados Unidos. Domicilio para oír y recibir notificaciones: Calzada Zavaleta 102, Santa Cruz Buenavista, C.P. 72120, Puebla, Puebla, México. Contacto para temas de privacidad: privacidad@kodic.ai.
Qué datos recabamos
De la madre, padre o tutor: nombre, correo electrónico, país, medio de pago (procesado por Stripe; nosotros no almacenamos los datos de la tarjeta) y el registro de los consentimientos otorgados con su fecha, versión y dirección IP.
De los menores: nombre de pila, año de nacimiento (no la fecha completa), avatar elegido, configuración establecida por su tutor, el contenido de sus conversaciones y cuentos, y los dibujos que decide guardar en el taller de pintura (imágenes hechas en la aplicación, no fotografías).
No recabamos de los menores: apellidos, fotografías, ubicación, contactos, datos biométricos, escuela ni número telefónico. De los menores jamás grabamos ni clonamos la voz.
Foto de la tarea (a partir de 7 años). Si el menor decide fotografiar un ejercicio de su cuaderno, la imagen viaja a nuestro proveedor de IA únicamente para transcribir el enunciado y se descarta en ese momento: no la almacenamos ni la mostramos al tutor. Antes de guardar la transcripción se omiten nombres, escuela, fechas y calificaciones que aparezcan en la hoja.
Dibujos e ilustraciones. Cuando el menor lo pide («que Kodic vea mi dibujo», «¿qué ves aquí?»), un dibujo guardado del taller o la ilustración generada de un cuento se envía a nuestro proveedor de IA para describirla y proponer un cuento corto o preguntas sobre la imagen. Los dibujos guardados viven en la galería privada de la familia y el tutor puede borrarlos en cualquier momento.
Para qué los usamos
- Prestar el servicio de chat, cuentos, ilustraciones, taller de pintura y lectura de la tarea a partir de una foto.
- Aplicar los límites, temas bloqueados y visibilidad configurados por el tutor.
- Detectar riesgos para la seguridad del menor y notificar a su tutor.
- Generar los resúmenes y el reporte semanal dirigidos al tutor.
- Auditar técnicamente las respuestas de IA para investigar incidentes de seguridad.
Lo que NO hacemos
- No usamos los datos de los menores para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros, ni siquiera anonimizados.
- No vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.
- No incluimos publicidad ni tecnologías de rastreo de terceros en las superficies dirigidas a menores.
Consentimiento parental verificable
La cuenta la crea exclusivamente una persona mayor de edad que declara ser madre, padre o tutor legal de los menores que registra. Ese consentimiento se guarda con su versión, fecha y dirección IP, y puede consultarse y revocarse desde el panel.
Encargados del tratamiento
Usamos proveedores que actúan como encargados: Supabase (base de datos y almacenamiento), Railway (alojamiento), Anthropic (generación de texto y lectura de imágenes —foto de la tarea, dibujos e ilustraciones—, sin retención para entrenamiento), Stripe (pagos), Resend (correo), PostHog (métricas de uso de la landing y del panel de papás: sin cookies, con el identificador de la familia y nunca desde el espacio del niño). Para ilustraciones, usamos OpenAI o Google Gemini según el proveedor habilitado. Las solicitudes de ilustración usan escenarios y rasgos visuales de un catálogo. No incluyen los nombres ni el texto libre del menor o de sus familiares. Las claves permanecen en nuestros servidores.
Para la voz con la que Kodic lee sus respuestas en el chat usamos, según el proveedor habilitado, Google Cloud Text-to-Speech, OpenAI o ElevenLabs: reciben únicamente el texto que Kodic acaba de decir, nunca la voz del menor, y el audio no se conserva más allá de la sesión abierta en el dispositivo.
Si el tutor permite las funciones de voz y se elige una voz de narración, enviamos a ElevenLabs el texto del capítulo y sus opciones para convertirlos en audio. No enviamos grabaciones de la voz del menor. Guardamos esa narración de forma privada en Supabase para reproducirla de nuevo sin volver a generarla; se elimina junto con los datos de la familia. La voz del dispositivo funciona sin enviar el texto a ElevenLabs.
Voz de familia (opcional, solo personas adultas). Si una madre, padre o tutor decide grabar su propia voz para narrar los cuentos, esa grabación es un dato biométrico de la PERSONA ADULTA y se trata así: se envía a ElevenLabs únicamente para crear la voz sintética, nosotros no almacenamos la grabación (solo el identificador de la voz, su nombre y quién consintió), la voz solo narra cuentos —nunca responde el chat—, y puede eliminarse en cualquier momento desde el panel, lo que también la elimina en ElevenLabs. Al borrar la cuenta, la voz se elimina del proveedor como parte de la purga.
Conservación
Los mensajes se conservan 12 meses de forma predeterminada, y el tutor puede reducir ese plazo o borrarlos en cualquier momento. La auditoría técnica se conserva 24 meses. Al eliminar la cuenta hay un periodo de gracia de 30 días, tras el cual el borrado es definitivo.
Derechos ARCO
El tutor puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos de su familia directamente desde el panel, sin necesidad de solicitud ni intervención de soporte. Para cualquier otra gestión: privacidad@kodic.ai.
Cambios a este aviso
Cada versión de este aviso se conserva y se identifica con su fecha. Si un cambio afecta de forma significativa el tratamiento de los datos de menores, se solicitará nuevamente el consentimiento del tutor.